Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
10 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич03.02.202011:31
Добрый день!
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/58429».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор03.02.202011:40Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Квятковский Денис Алексеевич03.02.202013:04Уважаемая Дагмара!
Возврат осуществляется только по номеру карты, с которой осуществлялась оплата. В заявлении о расторжении полиса не указаны последние 4 цифры номера карты.
02.02.2020 Вам была направлена просьба переписать заявление. Повторно просим переписать заявление и направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 58429».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».АСН Администратор04.02.202012:30Уважаемый автор, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?
Дагмара (гость)05.02.202012:00Пока денежные средства не поступили. Сегодня пришло такое письмо
Квятковский Денис Алексеевич10.02.202017:11Ранее договор был расторгнут. Премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Расторжение
Прошу расторгнуть договор ОСАГО ХХХ 0109960467 до начал действия, так как неверно указан собственник. Денежные средства прошу вернуть на счет с которого был оплачен полис.
Договор ХХХ0109960467 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Дополнительно сообщаем, что ранее направленное письмо нашим коллегам не содержало вложения с переписанным заявлением.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».