Добрый день!
Информация по ситуации уточняется. О результатах сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
можете бегать дальше, но страховую выплату можно получить только при краже со взломом, из помещения. Читайте внимательно документы.
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите денежные средства от компании.
кража
Ужасное ощущение от этой компании.При покупке телефона, застраховала в альфа страхование, ну как бы предложили, подумала что это хорошее предложение и защита.А оказалось, совсем не так.Телефон я взяла в кредит для сына, подарок.В итоге его украли, не буду описывать подробности, все описано в заявление о возбуждение уголовного дела.Стала бегать в полиции, узнавать нашли или нет.В итоге дело было приостановлено, так как тел.не могут найти(сына сразу предупредили-«висяк»)Стала звонить в АльфаСтрахование, не дозвонилась.Поехала в офис, Мне дали перечень бумаг которые я должна принести: собрала, принесла.Надо было ждать две недели, должны были позвонить.Не дождалась, опять поехала.И что в итоге? Оказывается еще надо было что то принести.Побежала за бумагой(очередной), принесла и опять жду… Это же ясно что страховку они не хотят выплачивать, имейте в виду«уважаемые»страховщики, я не сдамся!!! А те граждане которые читают эти строки, сто раз подумайте стоит ли Ваше здоровье, прежде всего нервное того чтобы страховаться в АльфаСтрахование???? номер 383-2777210607196577 от 06.07.2019
Мы провели проверку по данной ситуации.
Решение по страховому событию принимается на основании полного пакета документов.
Заявление о страховом случае поступило в компанию 20.12.2019. Полный комплект документов был предоставлен 23.01.2020.
На данный момент документы переданы на выплату, и в ближайшее время денежные средства поступят по указанным в заявлении реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».