НСГ-РОСЭНЕРГО - отзывы
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

Невозможно дозвониться.

Добрый вечер! Полис: ОСАГО ККК3004774986. ДТП произошло 23.01.2020 года, я пострадавшая сторона. Сразу позвонил по телефонам указанных на бланке страхового полюса, трубку никто не взял, далее звонил каждые 15 мин, на следующий день всу повторилось, ехать в г. Краснодар предворительно не записавшись пустая трата времени, консультацию не получишь заранее. Где оперативность работы данной организации, где помощь клиентам ????? ДТП произошло в городе Крымск. Почему агент не может выехать в город Крымск и оформить во время страховой случай.

4 комментария
4 комментария
  • Madjahed
    13:11

    Даже по КАСКО, мало в какой СК выезжают, а тут ОСАГО выехать надо.

  • ООО "НСГ-"Росэнерго"
    10:01

    Здравствуйте Сергей, на Ваше обращение сообщаем, что агенты не имеют полномочий принимать документы по страховому случаю, и не выезжают на место ДТП.
    Прием документов осуществляется непосредственно в филиале по адресу 350051, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Шоссе Нефтянников, д. 37, либо почтовым отправлением на указанный адрес. Контактные телефоны Краснодарского филиала, по которым можете получить полную консультацию 8 (861) 257-54-00, 8 (861) 257-53-99, часы работы Пн-чт 9.00-18.00 Пт 9.00-17.00 Обед 13.00-14.00. Данные телефоны работают в штатном режиме, в рабочее время сотрудники на звонки отвечают.

  • Сергей (гость)
    12:54

    Добрый день! Я звонил по данным телефонам сотрудники не берут трубку, звонил также агент у которого я преобретал полис, 4 дня звонили «плохо мягко зказать»Позвонил на горячую линию мне подсказали номер мобильного телефона! На конец то дозвонился!!!

  • Сергей (гость)
    13:51

    И адрес подачи документов не верно вы подсказываете!!!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля