Отзывы о страховой компании «Верна»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Ужасное общение в call center , в вопросе не помогли

Проблема решена!

Добрый день! Позвонила по номеру 8-800-100-03-05 уточнить вопрос по страховой выплате. Просидела на трубке 10 минут, ответил оператор который не компетентен, не смог мне помочь в моем вопросе и ответить нормально. Вопрос зачем тогда у вас операторы, которые не помогают и не владеют информацией. Хотела уточнить фамилию оператора и имя, начала дерзить. Ужасное обслуживание своих клиентов. Страховой полис МММ-5015913016 когда будет выплата ??????? Соглашение подписано завтра крайний день, д/с не поступили!!! Если д/с не поступят в срок (крайний день завтра)я буду вынуждена обратиться с исковым заявлением, ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания услуг гарантирую.

Здравствуйте!
По Вашему обращению №2487 от 24.04.2020 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения, которая была получена Вами посредсвтом рко МСК00000006.
Приносим свои извинения за доставленные неудобсвта и благодарим за терепение.
8 комментариев
8 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля