Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
1 комментарий
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"15.01.202011:24
Здравствуйте, Шапур!
Подтверждаем, что мы получили ваше обращение от 05.01.2020г. Срок возврата согласно договору составляет до 10 рабочих дней, включая этап рассмотрения.
Действительно, в настоящий момент функция просмотра информации в личном кабинете отключена для обновления и оптимизации. Тем не менее, данный факт не влияет на срок рассмотрения и результат принятия решения.
Вы будете проинформированы о результатах рассмотрения в СМС-сообщении, а также письмом на e-mail.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не могу расторгнуть договор и вернуть денежные средства.
Взял кредит в почтобанке н.договора 53.01.816-00023319 от 24.12.19г подал жалобу на расторжение договора 04.12.19г. 06.01.20 со мной связался опертор КАРДИФ и сообщил, что нужно будет приложить к договору о расторжении необходимые документы, я в этот же день отправил нужные документы. В личном кабинете на сайте никакой информации о статусе договора нет и о том, что я подал заявление на расторжение тоже. не знаю, что делать. Ответа от банка нет.