Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
4 комментария
-
-
Добрынин Игорь (гость)25.01.202017:52
Добрый день.После отзыва на сайте и комментария представителя ск Веры Лабур, дело сдвинулось с мертвой точки и в сжатые сроки провели ремонт.
Жаль, что линейный персонал не в состоянии грамотно сделать свою работу, без( пинка)руководства.
Рад за руководителей, они решают вопрос оперативно.
Так же хочу отметить, как сработала команда «ключ авто» (люберцы)одно слово молодцы 5+
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Отказали в выплате по каско.
в 2019 году застраховал свой автомобиль по каско. полис sys1491990781
В декабре прилетел камень в лобовое стекло из под проходящего мимо авто.
протянув месяц, компания отписалась в письме, что в выплате отказано, так как на момент страхования стекло было повреждено.
на мое утверждение, что стекло было целое и агент осматривающий машину фотографировал её со всех сторон.был получен ответ(пишите запрос) и началась тягомотина.
вот и нужно ли связывыться с компанией, котора обзванивает тебя двадцать раз в неделю, когда нужно застраховать и принести деньги.
а потом бегай и доказывай, что ты не идиот.
На Моём примере ресо гарантия потеряла платёжеспособного клиента и еще 6 человек моих родственников и друзей.Это говорит о том, что работают безграмотные, не дальновидные сотрудники.
Пусть он подарит Вам новые возможности и перспективы для процветания и успеха!
Хотим пояснить причину, по которой на основании п.6.2.3. Вам было отказано в замене лобового стекла.
Дело в том, что при переходе из другой страховой компании фотоматериалом независимого эксперта был зафиксирован скол лобового стекла, данный факт не был отмечен н/э в Акте осмотра.
Руководству независимой экспертизы указано на допущенную специалистом ошибку, к эксперту будут применены меры дисциплинарного воздействия.
В связи с этим руководство нашей компании считает возможным урегулировать вопрос положительно для Вас.
Направление на СТОА отправлено, по сообщению наших коллег, о данном обстоятельстве Вы проинформированы по телефону.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»