НСГ-РОСЭНЕРГО - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Маленькая выплата

Здравствуйте, 14.11.2019 в городе Сочи произошло ДТП с участием автомобиля г/н х628мс190 Фольксваген транспортёр и мотоциклом г/н 5770ам18 Хонда сбр1000рр, также пострадало иное имущество, экипировка водителя мотоцикла. ДТП было оформлено сотрудниками ГАИ, виновным был признан Водитель автомобиля Фольксваген, застрахован в компании РОСЭНЕРГО серия ХХХ номер 0068193877, пострадавший застрахован в компании РОСГОССТРАХ серия ХХХ номер 0100678276. Документы подавались в страховую виновника — так как пострадало иное имущество. Документы подали 20.11.2019 в компанию РОСЭНЕРГО в городе Краснодар, шоссе нефтяников, 37, осмотр транспортного средства и экипировки был сделан 20.11.2019 — было заполнено 23 пункта повреждений. 21.11.2019 был звонок от сотрудника службы безопастности компании РОСЭНЕРГО с номера телефона + 7 915 645-28-29 и запросили фото с место дтп, фотографии с места дтп были отправлены 21.11.2019.
17.12.2019 было поступление денежных средств на карту 18 663 рублей 30 копеек.
23.12.2019 было написано заявление в компании РОСЭНЕРГО в городе Ижевск улица Пушкинская, 270 предоставить расчёт повреждений или калькуляции и выслать ответ по почте на адрес места жительства.
Ответ от компании Росэнерго не был получен.
На звонки по номеру телефона компания не отвечает.
Прошу разобраться, почему такая маленькая сумма выплаты и нет ответа от страховой компании.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
1 комментарий
1 комментарий
  • ООО "НСГ-"Росэнерго"
    05:27

    Здравствуйте Данил Алексеевич, на Ваше обращение сообщаем, что после проведения проверки по заявленным Вами событиям и предоставленным фотографиям с места ДТП, было выявлено наличие повреждений, не относящиеся к данному ДТП, в связи с чем выплата страхового возмещения была произведена частично. На Ваше заявление направленное в филиал г. Ижевск, был подготовлен и направлен почтой России ответ исх. № 29719 от 24.12.2019г., с предоставлением копии акта о страховом случае. Ознакомиться с результатами независимой экспертизы, Вы можете в Краснодарском филиале, куда и подавали заявление на страховое возмещение. В случае, если Вы не согласны с суммой возмещения по данному страховому случаю, Вы вправе обратиться в страховую компанию с претензией и документами, подтверждающими обоснованность Ваших требований.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля