Отзывы о страховой компании «КАРДИФ»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана

Игнорируют

26.12.2019 взяла потребительский кредит в Почте банке в электронном варианте 120000, номер договора :53.20.159.49818313, после того как одобрили сотрудник банка сказал что в общая сумма кредита состовляет 183000 из них 63000 страховка… Я бы просто в шоке от услышанного… Подала заявление на сайте ООО кардиф о расторжении страховки в этот же день, вчера мне на почту пришло от них автоматическое письмо, что заявление надо подавать в личном кабинете… Так дело в том что я и подавала заявление в личном кабинете… Заказываю обратный звонок не перезванивают… Ужасное отношение у них к людям…

Да
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. из текста отзыва следует, что автор не удовлетворен работой компании.
1 комментарий
1 комментарий
  • Служба качества клиентского сервиса ООО "СК КАРДИФ"
    09:56

    Здравствуйте!

    Подтверждаем, что мы получили от вас 5 обращений от 26.12.2019г., 29.12.2019г. и 30.12.2019г. По вашему заявлению было принято положительное решение. Рекомендуем ожидать оплаты в наступающем году (до 15.01.2020г. включительно). Также отметим, что автоматическое письмо всегда поступает с нашей электронной почты, когда приходит входящее обращение.
    Мы получили ваши 3 заявки обратного звонка от 27.12.2019г, 28.12.2019г. и 29.12.2019г., на основании которых вам поступил звонок в течение 1 рабочего дня от 27.12.2019г. в 10:20 и от 30.12.2019г в 10:31.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля