Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
Автострахование

ПРОШЛА ДВОЙНАЯ ОПЛАТА, ЖДУ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Проблема решена!

Оформлял электронный полис, после оплаты полиса 06.12.2019г 13:03 на почту не пришел даже номер, на весь экран ноутбука ОШИБКА, деньги списали 3104,31р ПОЗВОНИЛ В Альфастрахование, платежа не видно говорят, потом в какой то из систем увидели, но предложили еще раз оплатить, а первый платеж вернуть через Сбербанк так как карта Сбербанковская! Я так и сделал оплатил еще раз 3104,31 уже в 14:07 полис пришел.
Звонил еще раз в Альфастрахование, предложили написать обращение на тему двойной оплаты за полис и возврата платежа на почту eosago@alfastrah.ru ответа не получил пока.
ХХХ 0104950912 почта sgaydary@bk.ru (повторился т.к.не указал полис и почту)

Добрый день!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа.
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
6 комментариев
6 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля