Добрый день!
Для расторжения полиса необходим скан/фото паспорта страхователя. Дополнительно в заявлении обязательно должны быть указаны последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата.
Просим переписать заявление с учетом информации выше и направить его и скан/фото паспорта на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 57399».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Добрый день! Все направил и уже получил ответ о закрытии договора и возврате средств! Спасибо за оперативность! Было бы неплохо, если бы формы заявлений и список необходимых документов были на сайте в личном кабинете. По тел. мне консультант сказал только про заявление в свободной форме и ничего не сказал про дополнительные документы.
Расторжение договора еОСАГО
Добрый день!
Допустил ошибку в мощности двигателя при оформлении.
Сегодня написал и отправил заявление на расторжение ХХХ0106330215, чтобы потом заново оформить полис (цена поменяется). Прошу посодействовать в ускорении расторжения до начала действия полиса 27.12.
Заранее спасибо.
Благодарим за обратную связь.
Рады, что вопрос решен.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».