Здравствуйте, 08.12.2019 оформил и оплатил полис ОСАГО, с карты были списаны средства, но ни полис ни чек на электронную почту не пришли, в папке спам также ничего нет. По горячей линии сообщили информацию ожидать полис в течении суток. Прошло более 5 суток, но полиса по прежнему нет. Оставил обращение [D-3047178], результатов никаких. Очень прошу помочь! Контактная почта 202019-07-12@mail.ru
Представитель СК
16.12.2019
14:54
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте orm@rgs.ru, указав номер полиса, дату оплаты, сумму оплаты, адрес почты, указанной при оплате и последние 4 цифры номера карты. Мы проверим информацию. А также уточните, пожалуйста, номер Вашего предыдущего обращения в службу поддержки. С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах».
Не пришел полис после оплаты
Здравствуйте, 08.12.2019 оформил и оплатил полис ОСАГО, с карты были списаны средства, но ни полис ни чек на электронную почту не пришли, в папке спам также ничего нет. По горячей линии сообщили информацию ожидать полис в течении суток. Прошло более 5 суток, но полиса по прежнему нет. Оставил обращение [D-3047178], результатов никаких. Очень прошу помочь! Контактная почта 202019-07-12@mail.ru