Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Новый способ обмана по ОСАГО

12.12.2019 г. был оформлен полис на автомобиль категории С, через систему Е-Гарант. Заявление на страхование прошло проверку в компании обеспечивающего страховщика, так же прошло проверку в Е-Гарант, автоматически прошло проверку через АИС РСА, сотрудники компании проверили заявление по сканам документов. Полис оплачен. На почту полис приходит с 3-мя ошибками в VIN. В этот же день, написано обращение в страховую компанию (C-3040190) через официальный сайт, ответ пришел о невозможности сменить транспортное средство в полисе. На возражение, что это не смена ТС, а исправление ошибки -молчат. Тех.поддержка support_online@rgs.ru (номер обращения D-3040179) предлагает обратиться в офис для исправления ошибки. В офисе сказали, что могут исправить только не более 1-ой ошибки в полисе в VIN. А по счастливой случайности их 3. Посоветовали позвонить на горячую линию. На горячей линии так же сказали, что исправить не могут. Можно только расторгнуть полис. Но так как нет основания для расторжения, такого как продажа авто и т.п., полис можно расторгнуть только по причине предоставления неверных данных и без возврата страхового взноса.
Таким образом расцениваю эту ситуацию как намеренный «ход», чтобы оставить деньги в компании, при этом не нести ответственности по договору.
Советую всем, кто вынужден оформлять полис через систему Е-Гарант, фиксировать все заявления и этапы ввода данных, чтобы не попадаться на уловку страховщико, а с компанией Росгосстрах вообще не связываться.

Добрый день! Если во время оформления электронного полиса ОСАГО были допущены ошибки или опечатки именно в этих данных, то Вам потребуется оформить новый полис. Обращаем внимание на то, что согласно Правилам ОСАГО расторжение договора по причине ввода ошибочных данных не предусматривает возврат денежных средств (страховой премии).С уважением, ПАО СК «Росгосстрах».
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля