Александр Игоревич, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 11.11.2019, убыток ПВУ-ЧУВ-153/19 было принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 2408 от 09.12.2019
Уважаемый Александр, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату от компании.
Не выплачивают в срок, техподдержка бросает трубку
11 ноября произошло дтп, 18 ноября было подписано соглашение с информацией о том, что страховщик обязуется в течении 7 рабочих дней перечислить средства. Первое время поддержка отвечала, говорила что 7 дней на подписание и 3-5 банковских дней на перевод. Сегодня позвонил, мало того что отвечали долго, так ещё и после моего вопроса о том «В каком состоянии находится моя выплата», сказали оставить контактные данные, после того как произнёс просто сбросили трубку.
МММ-5012157454
По Вашему обращению №2408 от 09.12.2019 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения которая была получена Вами посредством рко ТИХ00000060.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение.