При оформлении ОСАГО по новым правам КБМ равен 1. У меня стаж 10 лет, ни одного ДТП.
Прошу восстановить реальный КБМ.
Для рассмотрения вопросы Вы можете написать письмо с описанием ситуации на good-service@alfastrah.ru.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Востановление КБМ
Здравствуйте! Меня зовут Николай, заключил договор ОСАГО со сроком страхования с 06.12.2018 г. по 05.12.2019 г. Срок действия моего старого вод. удостоверения истек в сентябре 2019 года и я получил новое водительское удостоверение. 28 сентября 2019 через личный кабинет было внесено изменение в полис в связи с заменой прав и получен полис ОСАГО ХХХ 0097509733. 23 ноября 219 года при попытке продлить полис скидка по КБМ исчезла и стала равняться 1,0. Прошу восстановить КБМ.
Вы внесли изменения в части номера водительского удостоверения 28.09.2019. В результате Вам был направлен полис ХХХ0097509733.
С нашей стороны все данные по полису были переданы в РСА, полис ХХХ0097509733 успешно выгружен в базу РСА.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».