Сегодня (22.11.2019) при оплате полиса ОСАГО с меня списали дополнительно 350 рублей (смс о списании даже не пришло), якобы за оплату полиса страхования от несчастного случая (№ 51921/398/02153/19). При этом галочки с выбора этого пункта я убирал везде, где видел. Считаю подобные действия неприемлемыми для столь крупной компании.
Списание средств без согласия, обман.
Администратор:
Компания сообщила о том, что вопрос был решен.
Представитель СК
25.11.2019
11:13
Добрый день!
Данное обращение было получено также по электронной почте.
Ваше обращение будет рассмотрено и ответ направим по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Списали средства за ненужную страховку.
Сегодня (22.11.2019) при оплате полиса ОСАГО с меня списали дополнительно 350 рублей (смс о списании даже не пришло), якобы за оплату полиса страхования от несчастного случая (№ 51921/398/02153/19). При этом галочки с выбора этого пункта я убирал везде, где видел. Считаю подобные действия неприемлемыми для столь крупной компании.
Данное обращение было получено также по электронной почте.
Ваше обращение будет рассмотрено и ответ направим по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».