При пролонгации полиса ОСАГО постоянно возникает ошибка
Проблема решена!
Пытаюсь продлить полис ОСАГО на сайте при попытке оформить выскакивает —
Полис у андеррайтера
[T] Ошибка: Ошибка определения предыдущего состояния полиса. ON_UNDWR_PLS_POLICY_2. строка № 236.
Закройте полис, НЕ СОХРАНЯЯ ЕГО. Обратиесь в АМЦ.
Целый час не могу оформить полис, это же ненормально. Надо что-то с этим делать.
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была решена.
Представитель СК
27.11.2019
16:59
Татьяна Анатольевна, добрый день!
Благодарим Вас преданность нашей компании.
Спасибо, что Вы снова с нами и с полисом МММ5027463968 :)
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
При пролонгации полиса ОСАГО постоянно возникает ошибка
Пытаюсь продлить полис ОСАГО на сайте при попытке оформить выскакивает —
Полис у андеррайтера
[T] Ошибка: Ошибка определения предыдущего состояния полиса. ON_UNDWR_PLS_POLICY_2. строка № 236.
Закройте полис, НЕ СОХРАНЯЯ ЕГО. Обратиесь в АМЦ.
Целый час не могу оформить полис, это же ненормально. Надо что-то с этим делать.
Благодарим Вас преданность нашей компании.
Спасибо, что Вы снова с нами и с полисом МММ5027463968 :)
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»