я смог создать личный кабинет, но полис туда подтянуть не могу — пишет, что такой полис в системе есть, но какие-то данные не совпадают, хотя они точно такие же как в полис и в заявлении
Просим указать логин для входа.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Полис добавлен в личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Да, вопрос решен, страховая оперативно сработала, большое спасибо!
Благодарим за обратную связь. Поскольку проблема была оперативно решена, желаете ли Вы изменить оценку, выставленную работе компании? При желании новую оценку по 5-балльной шкале можно указать в комментариях.
Невозможно внести водителя в электронный полис и войти в личный кабинет
В сентябре оформил полис XXX 0095794790, сейчас появилась необходимость внести дополнительно двух водителей, но зайти в личный кабинет невозможно, на почту мне данные для входа не приходили. Как мне тогда внести водителей?
В данной ситуации Вам необходимо оформить новый личный кабинет на нашем сайте https://www.alfastrah.ru/
После этого Вы сможете добавить полис и подать заявку на внесение изменений.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».