Здравствуйте! Сегодня вносил изменения в свой полис ОСАГО ХХХ № 0086612553, дописывал водителя, за него была доплата 303р. Вместе с этой доплатой, без моего ведома списали дополнительно 350р за полис доп.защиты 38921/398/06962/19. Я своего согласия на это не давал, и мне этот полис не нужен! Прошу вернуть мне мои деньги
Администратор:
От компании поступил ответ, что вопрос был решен.
Представитель СК
15.11.2019
15:45
Добрый день!
Для расторжения полиса просим обратиться на good-service@alfastrah.ru. В письме укажите тему обращения, номер полиса и приложите скан/фото паспорта.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Навязывание доп.соглашений
Здравствуйте! Сегодня вносил изменения в свой полис ОСАГО ХХХ № 0086612553, дописывал водителя, за него была доплата 303р. Вместе с этой доплатой, без моего ведома списали дополнительно 350р за полис доп.защиты 38921/398/06962/19. Я своего согласия на это не давал, и мне этот полис не нужен! Прошу вернуть мне мои деньги
Для расторжения полиса просим обратиться на good-service@alfastrah.ru. В письме укажите тему обращения, номер полиса и приложите скан/фото паспорта.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».