Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
Автострахование

НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС НА ПОЧТУ

Проблема решена!

14.11.2019 ОФОРМИЛ ПОЛИС, ОПЛАТА ПРОШЛА УСПЕШНО, ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ. № ПОЛИСА 0055881894.ПРОШУ ВЫШЛИТЕ НА ПОЧТУ, СРОЧНО НУЖЕН

Добрый день!
Договор аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    11:26

    Добрый день!
    К сожалению, при оформлении полиса ХХХ0102631249 произошла техническая ошибка. Направить его не представляется возможным.
    В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии на карту, с которой осуществлялась оплата. После этого Вы сможете оформить новый полис. Для этого просим оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/56454».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    16:17

    Уважаемый Сергей, исходя из ответа компании, можно ли считать вопрос решенным?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля