Уважаемый Илья!
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/56419».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Илья!
В данной ситуации готовы предложить расторжение полиса и полный возврат страховой премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными.
Для расторжения договора просим страхователя в произвольной форме составить заявление с просьбой аннулировать полис до вступления в силу, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должно быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта можно на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/56419».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннулировать недействующий полис
13.11.2019г. на сайте РСА вводил данные страхователя и нового собственника авто, указав водителя и данные девушку, после не однократной проверки данных, перешел на оплату, далее оплатил и мне прислали страховой полис серия ХХХ № 0102470426 срок страхования с 17.11.2019г. по 16.11.2020г., где страхователь, собственник и лицо допущенное к управлению т/с является, которое вписано в п.3 страхового полиса. Прошу вас аннулировать страховой полис серия ХХХ № 0102470426, выслать денежные средства на карту с которой осуществлялась оплата. Я буду вам еще больше благодарен, если вы сможете поменять данные в пунктах 1.Страхователь; 2.Собственник т/с и в п.3 оставить данного водителя, пишите на почту я вам пришлю документы собственника и страхователя. Спасибо.