Уважаемая Вера, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания ответила на отзыв.
Номера полиса у меня нет, ибо нет самого полиса. Как и денег за полис.
Я обратилась в Ингосстрах на указанную почту, описала проблему, предоставила платежку. И тишина.
Так и не дождалась я полиса путешественника. Очень странный поступок со стороны Ингосстраха. Я много лет пользуюсь различными услугами Ингосстраха, и тут — такой неприятный сюрприз
Уважаемая Вера, правильно ли мы поняли, что вопрос так и не был решен?
Добрый день! Полис путешественника мне прислали, а также квитанцию об оплате, внимание, 27 ноября. А даты моей поездки были 20-24 ноября. Спасибо конечно, но я воспользовалась полисом компании Ресо, которая не допускает таких косяков.
Обратите внимание, что полис в компании Ингосстрах я оплачивала 6 ноября, то есть почти за 3 недели до поездки. За это время компания не смогла разобраться со статусом оплаты. Очень печально.
Деньги списали, полиса нет
Воспользовалась хваленым онлайн-приложением Ингосстрах. Хотелось как лучше, в получилось как всегда. Деньги списались, полис в приложении НЕ появился. На мой вопрос «Где полис» оператор отвечает «Скоро появится».
Ребята, я ждать не могу, пойду в ближайший офис другой страховой компании и оформлю себе нормальный полис. А онлайн-приложение Ингосстрах никому не посоветую.
Эта их хваленая «Высота» оказалась на деле полной лажей. Не говоря уж и о том, что в офисе полис дешевле
Просим Вас дополнительно сообщить номер полиса, чтобы мы могли предметно разобраться и прокомментировать описанную ситуацию.
Информацию Вы можете разместить в комментариях к отзыву, либо направить на электронный адрес audit@ingos.ru с указанием в теме письма «Отзыв на Asn-news.ru_56267».
Заранее спасибо,
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»