Максим Евгеньевич, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 27.09.2019 принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 1676 от 07.11.2019
Добрый! Подскажите, пожалуйста! Ближайшее время это сколько?
Уважаемый Максим, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату.
Новый отзыв автора
Максим (гость)
10.11.2019 22:38
Нет выплаты
ПВУ-ЧУВ-1007/19
МММ № 5015947333
Здравствуйте!
Пишу уже в третий раз!
Нет выплаты по сей день!
Вы написали, что денежные средства поступят в ближайшее время…
Наверное все таки без суда никак...?
Задержка выплаты!!!!!
ПВУ-ЧУВ-1007/19
МММ № 5015947333
Происходит следующее: в общем все как и у всех…
27.09.19 мой автомобиль Тойота краун Маджеста повредили на стоянке.
08.10.19 я приехал в назначенный час на осмотр автомобиля. В г.Краснодар, заполнив все документы с представителем СО «Верна» Данный сотрудник мне сказал, что в течение 20 дней мне перезвонят и озвучат решение…
По истечении двух недель мне перезвонил данный сотрудник, сообщив о том, что мне нужно подъехать к нему и подписать соглашение о выплате. На следующий день я приехал, подписал соглашение, сотрудник СО сказал, что выплату произведут в течение 5 рабочих дней на сегодняшний момент уже прошло 9 дней… Звонки по указанным номерам телефона переадресовываются на колл центр, где сотрудник говорит о том, что не имеет никакой информации и нужно оставить контактные данные для связи с профильным специалистом. Это первая фраза, вторая фраза: «сейчас идут задержки по выплатам… не известно на какой срок». То есть вас не волнует существование п. 2 ст. 16.1 Закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ
Так вот ответьте, пожалуйста! Когда же все таки будет произведена выплата?