Здравствуйте оформила полис ОСАГО через сайт. Оплата прошла, деньги списали, полис ге пришел! даже номер полиса нет! звонила в банк для отмены операции, в банке сказали звонить на горячую линию Ингосстраха, т.к. операция прошла успешно. Позвонила в Ингосстрах, сказали идти в главный офис для расторжения, объясняю им, что расторгать, если полиса нет, даже номера, они в ответ- «ТОГДА ждите!!!» Просто Ужас!!! Полис оформлен на меня МУлдагалиева Сабина Салаватовна! CL118945021 только вот этот номер был указан после оплаты! прошу вернуть деньги на карту, с которой было произведено списание!!!
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
06.11.2019
14:35
Уважаемая Сабина, добрый день!
Полис Е-ОСАГО успешно оформлен и направлен Вам по электронной почте.
Данные по договору направлены и приняты РСА.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
на горячей линии говорят разную информации, то полис придет в течение 3-х часов, то оплата не прошла, то оплата прошла, но у них сбой в программе, то они мне полис прикрепят вручную, то полиса еще нет! ужасная компания и не компетентные операторы!!!
Не пришел полис!
Здравствуйте оформила полис ОСАГО через сайт. Оплата прошла, деньги списали, полис ге пришел! даже номер полиса нет! звонила в банк для отмены операции, в банке сказали звонить на горячую линию Ингосстраха, т.к. операция прошла успешно. Позвонила в Ингосстрах, сказали идти в главный офис для расторжения, объясняю им, что расторгать, если полиса нет, даже номера, они в ответ- «ТОГДА ждите!!!» Просто Ужас!!! Полис оформлен на меня МУлдагалиева Сабина Салаватовна! CL118945021 только вот этот номер был указан после оплаты! прошу вернуть деньги на карту, с которой было произведено списание!!!
Полис Е-ОСАГО успешно оформлен и направлен Вам по электронной почте.
Данные по договору направлены и приняты РСА.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»