Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
5 комментариев
-
-
Игорь (гость)28.10.201908:06
Оформление полиса приостановил до выяснения причин значительного увеличения стоимости на шаге расчет-сохранить. Номер расчета 282712216 от 28.10.2019 г.
АСН Администратор29.10.201913:34Уважаемый Игорь, направили ли Вы запрошенную информацию на электронный адрес компании?
-
Игорь (гость)29.10.201913:41
Да, был отправлен аналогичный запрос с приложением скринов на электронный адрес e-policy@reso.ru
-
Лабур Вера Представитель СК31.10.201912:10
Добрый день, Игорь!
Ввиду большого потока корреспонденции, направляемой в техническую поддержку, ожидание ответа может занять определённое время.
Поэтому с целью оперативной обработки информации мы и предложили адрес Управления качества.
Если вопрос ожидания для Вас не критичен, просим дождаться ответа специалистов технической поддержки.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
После сохранения полиса ОСАГО, оформленного в личном кабинете, его стоимость значительно увеличилась
Добрый день! Являюсь клиентом компании РЕСО-ГАРАНТИЯ по страхованию ОСАГО. В этом году при продлении полиса ОСАГО столкнулся с проблемой следующего характера. После нажатия кнопки «расчет» стоимость полиса составляет сумму 3696,32 руб, после нажатия «сохраненить» стоимость значительно увеличивается и составляет уже 4435,94 руб. Как такое может быть??? Ситуация совершенно не понятна!!! Хотелось бы приобрести полис ОСАГО по расчетной стоимости. Прошу разобраться в ситуации!!!
Благодарим за обращение! Напишите нам, пожалуйста, на service@reso.ru номер полиса, который Вы пролонгируете.
Спасибо!
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»