Отзывы о страховой компании «Верна»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор30.10.201920:21
Повторный отзыв автора
Михаил (гость)
30.10.2019 20:10 0
Задержка оплаты, нет ответа на первый отзыв, номер выплатного дела ПВУ-НОВ-0703/19
Уважаемая Дрокина Галина Сергеевна, пишу второй раз, так как нет ответа на первый отзыв от 24.10.19г? Ждём ответа и решения вопроса по страховому случаю. Продолжительное время я несу затраты за автостоянку, чтоб не растащили, машина не закрывается, на улице идёт то снег, то дождь, нет стекла, не помогает никакая пленка, все это попадает в автомобиль, что влечёт за собой дополнительный расходы! Сколько можно ждать? По телефону одно и тоже устал слышать, деньги в бухгалтерии, ждите в ближайшее время, идёт 45 день со дня осмотра автомобиля. когда вы наконец перестанете морочить голову? Жду документы для подачи досудебной претензии. Уважаемые работники СК Верна обратите внимание на нарушение сроков по моему делу и закройте вопрос в ближайшее время.
Отдел по работе с обращениями граждан ООО СО «ВЕРНА» Представитель СК31.10.201909:55Михаил Дмитриевич, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 09.09.2019 принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 1597 от 31.10.2019
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Нарушают закон! Не платят деньги вовремя!
Номер выплатного дела ПВУ-НОВ-0703/19. ДТП произошло 9 сентября 2019, я в дтп не виноват. Выждал 10 дней пока постановление вступит в силу. Затем обратился в свою страховую компанию, т.е в Верна. Документы сдал и прошёл осмотр 26.09.2019.
Числа 14 по звонку уточнил о решении, сообщили, что положительно, ждите выплату. Получалось 15.10 крайний срок выплаты, деньги не пришли. Снова звоню 16.10, говорят деньги поступили на их счёт, надо ждать ещё 5 банковских дней. 21.10 естественно ничего не пришло. Специалисты ничего толком пояснить не могут. Уже 29 день ожидания. А я уже месяц несу расходы по оплате автостоянки, к тому же в Сибири зима уже, на авто нет стекла, пленка не спасает, снег и влага попадают в салон. Кто будет возмещать эти неприятности? Собираюсь писать жалобу в центробанк. Обратился к автоюристам, готовим документы, они дают хороший прогноз на суд, к тому же страховой придётся заплатить за каждый день просрочки, думаю это не в ваших интересах, и поэтому надеюсь, что страховая компания Верна урегулирует этот вопрос без суда.