задерживают выплаты

27.08.19г произло дтп, в котором я являюсь потерпевшей стороной.на мой припаркованный автомобиль был совершен наезд. 28.08.19 обратилась в страховую Верна.09.09.2019 года в страховой компании было подписано соглашение по суммам выплат.Обещали выплату через 5 рабочих дней, которой не было.На горячюю линию звоню каждый день, где обещают перезвонить но так и не перезванивают, говорят переданим вопрос специалисту, но самому с этим специалистом связаться нельзя его нет ни контактных данных ничего. При звонках отделение в нашем районе отвечают задержки бухгалтерии звоните на горячую линию.Полис серии МММ №5015857923 дело о страховой выплате № ПВУ-001-9998/19.На сегодняшний момент выплата так и не получена.
Уважаемые потерпевшие, если вам так же Верна не выпласивает и вы из Белгорода или близ лежачих городов, давайте спишемся и напишем групповое исковое обращение в суд.мой emeil alla4990@yandex.ru