Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор16.10.201916:34
Уважаемая Наталья Александровна, укажите, пожалуйста, номер полиса. Правильно ли мы поняли, что в компанию лично Вы не обратились?
-
Наталья (гость)01.11.201915:51
Я позвонила непосредственно оператору, который должен предоставлять свою компанию в лучшем виде, и обязан был помочь, а не грубо говоря «ваши проблемы, идите доказывайте». У меня не было времени бегать по банкам, отделениям полиции и упрашивать. Т.к. телефон сломан, а до конца кредитного договора оставалось меньше месяца. Плюнула, починила сама.Поэтому в Вашей помощи не нуждаюсь, и пользоваться услугами этого банка да и вообще платных страховок не намерена. Обещают одно «приедем, лично заберем, отремонтируем», а по факту «ну идите в отделение, пусть и там Вас пошлют».
Квятковский Денис Алексеевич16.10.201916:44Уважаемая Наталья Александровна!
Для того, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации просьба написать поподробнее, что произошло и сообщите номер полиса.
Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/55534».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
АСН Администратор16.10.201918:31Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Выкинутые деньги
Толкнули на лестнице, упал телефон. Позвонила в колл-центр. Сказали «А докажите, идите в отделение, доказывайте» Нормально? В отделение меня пошлют куда подальше. Выкинутые деньги. Больше услугами пользоваться не буду. Разочарована в компании. Операторы не квалифицированные и лишь бы побыстрее избавиться от клиента.