Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
16 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич16.10.201915:25
Уважаемая Анна!
Просьба сообщить номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Анна (гость)16.10.201916:14
Номер полиса был указан в извещении о ДТП, я его не знаю, т.к. это полис виновника ДТП. Оригинал извещения по ДТП был передан в комплекте документов для урегулирования страхового случая.Номер акта приема передачи документов 1230/133/04497/19.
Анна (гость)16.10.201916:20В оригинале постановления по делу об административном правонарушении тоже прописан номер полиса. Постановление тоже было передано в комплекте документов вашему сотруднику.
Квятковский Денис Алексеевич16.10.201915:25Уважаемая Анна!
Просьба сообщить номер полиса.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Квятковский Денис Алексеевич16.10.201916:21Направили обращение в ответственное подразделение. О результатах сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Анна (гость)16.10.201917:19
Обращение в ответственное подразделение уже было направлено ранее, когда обращалась по телефону горячей линии, но ответа так и не поступило.
Анна Сергеевна17.10.201914:01Уважаемый Денис Алексеевич! Напоминаю вам, что срок выплаты по ОСАГО составляет 20 календарных дней (за исключением праздничных дней). В течении этого времени должен быть оценен ущерб нанесенный транспортному средству в ходе ДТП. На сегодняшний день мой статус урегулирования убытка «полный пакет документов собран, ожидайте назначение осмотра».Какого осмотра???
АСН Администратор16.10.201916:25Уважаемая Анна, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.
АСН Администратор16.10.201918:30Уважаемая Анна, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату.
-
Квятковский Денис Алексеевич17.10.201914:17
Как мы выше отметили в разделе «Ответ представителя СК»: по данному убытку документы направлены на выплату. В ближайшее время денежные средства поступят по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
Анна Сергеевна17.10.201919:19
Денис Алексеевич, спасибо. Компенсационная выплата зачислена на мой счет сегодня вечером.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нет выплаты по осаго
Документы по страховому случаю (ОСАГО) были поданы 19.09/19, автомо
биль был осмотрен 20.09/19. Сегодня 16.10/19 до сих пор по страховому случаю нет начислений, дело не рассмотрено, так отвечают сотрудники альфастрахование по телефону горячей линии. Сколько еще можно ждать?
По данному убытку документы направлены на выплату. В ближайшее время денежные средства поступят по указанным реквизитам.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».