Прошу вернуть КБМ который пропал после замены водительского удостоверения и внесения изменений в трех полисах (ХХХ 0097299125, ХХХ 0097300415, ХХХ 0097303598)!!! но скидка так и не перенеслась!!!, так как скоро предстоит делать новую страховку. КБМ был 0,5 стал КБМ-1, хотя изменения в полисы были внесены еще в сентябре, прошу помочь в разрешении данной ситуации.
Представитель СК
11.10.2019
12:15
Добрый день!
Вы внесли изменения в части номера водительского удостоверения 26.09.2019. В результате Вам были направлены полисы: ХХХ 0097299125, ХХХ 0097300415, ХХХ 0097303598
С нашей стороны все данные по полисам были переданы в РСА, и успешно выгружены в базу РСА.
Для получения более подробных комментариев Вы можете написать письмо с описанием ситуации на good-service@alfastrah.ru.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
КБМ
Прошу вернуть КБМ который пропал после замены водительского удостоверения и внесения изменений в трех полисах (ХХХ 0097299125, ХХХ 0097300415, ХХХ 0097303598)!!! но скидка так и не перенеслась!!!, так как скоро предстоит делать новую страховку. КБМ был 0,5 стал КБМ-1, хотя изменения в полисы были внесены еще в сентябре, прошу помочь в разрешении данной ситуации.
Вы внесли изменения в части номера водительского удостоверения 26.09.2019. В результате Вам были направлены полисы: ХХХ 0097299125, ХХХ 0097300415, ХХХ 0097303598
С нашей стороны все данные по полисам были переданы в РСА, и успешно выгружены в базу РСА.
Для получения более подробных комментариев Вы можете написать письмо с описанием ситуации на good-service@alfastrah.ru.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».