Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
1 комментарий
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не возможно пролонгировать полис
При попытке продления полиса ОСАГО МММ5013627442 в личном кабинете на сайте РЕСО выдает ошибку:
Полис у андеррайтера
[T] Ошибка: Ошибка определения предыдущего состояния полиса. ON_UNDWR_PLS_POLICY_2. строка № 236.
Закройте полис, НЕ СОХРАНЯЯ ЕГО. Обратиесь в АМЦ.
Спасибо, что воспользовались нашими рекомендациями и 11.10.19 успешно пролонгировали полис в электронном виде ХХХ0099009716.
Благодарим за преданность компании.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»
11/10/19
Добрый день, Сергей!
Благодарим за обращение.
Вам нужно не пролонгировать полис, а оформить новый полис.
В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться к коллегам технической поддержки напрямую по адресу e-policy@reso.ru.
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»