Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Уважаемый администратор. Я вторично отправил заявление на eosago@avtostrah.ru в заявлении со всеми данными, номером чека, моим расчетным счетом для возврата и прочим меня попросили указать следующие данные: последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты.Все указал, отправил, жду возврата. Бюрократия. Списание производят за 3 секунды. Возврат искуственно затягивают.
Повторно отметим, что направлять документы необходимо на адрес good-service@alfastrah.
Адрес eosago@avtostrah.ru не принадлежит нашей компании.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Навязывание доп услуги
Допзащита. НЕ СНЯЛ галочку-сняли 350 рублей. Хитро придумано. За 350 рублей испортил себе настроение, и рейтинг крупной компании. Лично я никаких галочек на сайте АО «Альфастрахование» не ставил!!! Требую расторгнуть договор №51921/398/01828/19 от 06.10.2019г. Кассовый чек №332.вернуть 350 руб на карту, м которой была произведена оплата. В офисе письменное заявление не приняли.задумаю о пролонгации договора осаго на будущее.
Для расторжения полиса просим обратиться на good-service@alfastrah.ru. В письме укажите тему обращения, номер полиса и приложите скан/фото паспорта.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».