«Необходимо указать действующую ДК.» Та же проблема!!! ДК действительна до 16.10 Придется в другой страховой оформляться.
Уважаемый автор, направили ли Вы обращение на электронную почту компании? Сообщите, пожалуйста, когда получите ответ.
Такая же проблема. Обратился в тех.поддержку, посоветовали очистить кэш-браузера. Просто супер помощь, чтобы я без неё делал (сарказм).
О, похоже эти ушлёпки нашли очередной способ отфутболивать не интересных клиентов. В том году месяц разгадывал квест с мотоциклом, теперь предстоит с машиной. Видимо придётся в Роспотребнадзор писать по итогу.
Оформила полис на свою машину без проблем, а вот мужу не повезло, тоже выдает такую же ошибку как указывают выше. Даже проверила ДК на сайте, все норм. Жаль потраченного времени!
Та же самая ошибка, что и у топик-стартера. Только ТО сделан свежий, проверка по базе ЕАИСТО проходится без проблем. Обращение в поддержку — тот же феерический ответ про «почистить кэш»! И кэш чистил, и браузеры другие использовал, и на другом компьютере — результат везде один и тот же. Придется в другую компанию идти, видимо.
Также проблема. Но по очереди то дк требует то марку якобы не в въёл
Добрый вечер, точно такая же ситуация, посоветовали написать в тех поддержку, они в течении 10 (ДЕСЯТИ!!!!!!!) дней разберутся. застраховал в другой страховой в течении 15 мин, никаких проблем.
Такая же ошибка! Спасибо РГС! 2 дня мучаюсь! Усложнили все что можно, лижбы бегали в ваши офисы…
таже проблема, со свежей дк, в офисе всё нормально, но на 700р дороже, потеряют больше, народ уходит к другим
Выходит я не один) Про цену в офисе не знаю, не пойду туда, короновирус однако, буду в другом месте оформлять.
Та же проблема, написал в их саппорт, посмотрим что ответят по поводу ДК
Ваааахахахаха, изврашенцы. Они хотят чтоб этот сайт прощупали вдоль и поперек черти драные. Необходимо указать действующую ДК
Пишут Необходимо указать действующую ДК, а он есть в Базе. Я вижу со своего затрепанного компьютера, а ваши супер лохи не видят. Хотя Пишите сразу вам отказано.
Вечные проблемы с РОСГОССТРАХОМ! Ни застраховаться нормально и адекватные выплаты только через суд. Никчемная компания!
ДК -это диагностическая карта. Номер нужно указывать который с обратной стороны "№ по ЕАИСТО _________" И все норм будет.
Спасибо за ответ!!! Именно этот совет помог решить проблему!!!
ДК -это диагностическая карта. Номер нужно указывать который с обратной стороны "№ по ЕАИСТО _________" И все норм будет.
Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1588664271738 Время: 11:04:33 (UTC+03:00)
Отменили ДК изза короновируса, алоооооооооооооооооо
шайтаны
Ничего шайтаны не отменили — ошибка ввода нужна ДК.
Похоже, в день техосмотра В РОССИЙСКОМГОСС ТРАХЕ ДК не действует
Жду наступления следующих суток
Короче тоже самое пишет, если пытаюсь сделать ограниченую цена на 6к, если меняю на неограниченную то цена в 10к и пропускает на оплату.
Три дня я мучаюсь с этим РСА. Подскажите сайт который самостоятельно регистрирует без переходов на внешние ссылки?
РЕБЯТА ЕСТЬ РЕШЕНИЕ!!!
Надо указывать номер диагностической карта с ЗАДНЕЙ СТОРОНЫ, он же номер ЕАИСТО
Сам нашел ответ в комментах, пользуйтесь да прибудет с вами полис)
Там тот же самый номер что и сверху. В чем там решение проблемы?
Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1591877248687 Время: 15:39:28 (UTC+03:00)
Та же ошибка. Номер ДК, что на лицевой, что на обратной одинаковый.
День Добрый!
два дня мучений… а ответ тех поддержки почистите куки и кеш… это что развод на деньги… прислали инструкцию по подписи… их подписи… и зачем мне подтверждение действительности?… для чего?.. смените браузер… сменила… даже устройства меняла… в чем дело? Почему нельзя сделать чтоб работало? У вас клиенты уходят… я не буду оформлять через росгосстрах…
Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1593902572122 Время: 01:46:55 (UTC+03:00)Все ввожу правильно миллионный раз и каждый раз одно и то же… Не могу продлить полис, срок истекает на днях
Та-же проблема, по базе рса карта бьется а РГС отшибает ошибку по ДК. Не поняно что делать…
Ошибка при продлении ОСАГО сохраняется до сих пор.
Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1594733706187 Время: 16:37:08 (UTC+03:00)
Её как то собираются решать или нет!?
Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1600022430919 Время: 21:44:32 (UTC+03:00)
не могу сделать полис
Добрый день. Второй день бьюсь и не могу заастраховать авто у вас. Пишет: Необходимо указать действующую ДК.
Код ошибки: runtime-1570609447820 Время: 11:29:58 (UTC+03:00
Тех.осмотр прошел вчера. На руках действующий. В чем проблема? Прошу разобраться в данной ситуации. Логин azabus@bk.ru.