Уважаемая Дарья!
Для рассмотрения отзыва просим предоставить следующие данные:
— номер полиса;
— номер заявленного события;
— дату обращения Вашего представителя в офис компании.
Информацию просим направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/55247».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Дарья, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Соглашение
Добрый день! Очень бы хотелось поинтересоваться, по каким критериям сотрудники Урегулирования убытков в городе Ставрополе, подписывают соглашения о урегулировании страхового случая.Я физ.лицо и у меня просто нет времени посещать Страховую компанию, была сделана доверенность на юриста, который уполномочен представлять мои интересы, а также получить денежные средства.Но по истечении какого-то времени, юрист сообщил мне, что конкретно с ним Соглашение не подписывается, не аргуминтируя по какой причине, ведь сумма меня устроила, просто отправляют на СТО.Моя знакомая, попав в такую же ситуацию, передоверила свои права также автоюристу, с которым без проблем урегулировали страховой случай, путем подписания соглашения.Прошу Вас дать разъяснения.