Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
На очереди еще одно продление полиса ОСАГО. Думаю, как избежать этого недоразумения? Или другую СК выбрать?
Уважаемый Геннадий, решен ли вопрос на сегодняшний день?
Спасибо. Вопрос решен, деньги возвращены. Но, непонятно, как избежать эти танцы с бубном при следующем страховании? (на очереди второй автомобиль) Представитель СК не ответил. Буду выбирать другую СК!
Геннадий, отказаться от покупки данного полиса возможно на этапе оплаты.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Без согласия оформлен полис "Допзащита" списано 350 рублей
Добрый день! Приобрел полис ОСАГО cерия ХХХ № 0098453324 от 07.10.2019г. Дополнительно без моего согласия, списали 350 рублей. Пришел чек об оплате полиса страхования № 83921/398/02673/19 от «07» октября 2019 г. Прошу расторгнуть договор и вернуть 350 руб на карту с которой была произведена оплата. Спасибо!
Для расторжения полиса просим обратиться на good-service@alfastrah.ru. В письме укажите тему обращения, номер полиса и приложите скан/фото паспорта.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».