Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

не вижу свой полис в личном кабинете

Проблема решена!

оформил полис через рса и забыл добавить еще одного водителя.планировал зайти в личный кабинет и внести через него изменения.полиса нет в личном кабинете, как быть? ШАБАНОВ
АНДРЕЙ СЕРГЕЕВИЧ страхователь мои две почты rgfhxf@bk.ru и rhdxf@bk.ru последняя была указана для получения полиса осаго

Здравствуйте, Андрей.

Самый быстрый и простой способ получить информацию — это позвонить в колл-центр по номеру 8-800-333-8-800, можно заказать обратный звонок прямо с главной страницы нашего сайта renins.ru, указав тему обращения.

Если вы хотите решить этот вопрос здесь, то нам понадобится чуть больше информации:
1. Регистрировали ли вы личный кабинет на сайте? Вот ссылка: https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm#LoginForm
2. Если не регистрировали, зарегистрируйтесь и внесите необходимые изменения.
3. Если вы регистрировали личный кабинет и не можете сейчас в него войти, то помимо конкретного адреса почты, на которую он был зарегистрирован, напишите, пожалуйста, номер вашего полиса и приложите скрин того, какую ошибку выдает при входе.
Спасибо.
41 комментарий
41 комментарий
  • андрей (гость)
    11:23

    добрый день, кабинет зарегистрировал, но полиса там нет.Пытался найти, пишет такую ошибку, прикладываю фото.Номер полиса ххх 0098407700.Зарегистрировал кабинет на почту rgfhxf@bk.ru

    photo

  • vbobrova@renins.com Представитель СК
    12:22

    Андрей, здравствуйте.
    Тех.поддержка сообщила о решении проблемы. Пожалуйста, попробуйте зайти в свой личный кабинет и проверьте, отображается ли там ваш полис.
    Спасибо.

  • vbobrova@renins.com Представитель СК
    12:39

    Для входа используйте почту rgfhxf@bk.ru или номер телефона 7***-***51-44.

  • АСН Администратор
    13:32

    Уважаемый Андрей, решен ли вопрос?

  • Александр (гость)
    19:31

    Такая же ситуация, полиса нет в личном кабинете.

  • Валентина (гость)
    11:03

    Добрый день. Оформила полис ОСАГО в Ренессанс через РСА, но не на почте, ни в лк его нет. Полис ХХХ 0179737519 Григорьева Валентина Михайловна, почта valyagrigoryeva505@gmail.com

    photo

  • Кристина (гость)
    21:20

    нет полиса в личном кабинете, почта fomin-aleshenka@internet.ru
    нужно заменить гос. номер

  • Нурбийке (гость)
    16:16

    Добрый день, не вижу полис в личном кабинете, тех поддержка помогите решить вопрос

  • Михаил (гость)
    19:28

    не вижу полис в личном кабинете, помогите решить вопрос с внесением туда изменений.
    XXX0212520943
    st******_m*s**@v***ske.ru

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      09:48

      Здравствуйте, Михаил. Чтобы мы могли решить проблему, пожалуйста, напишите логин полностью, без скрытых символов.

  • Максим (гость)
    20:44

    Здравствуйте, не вижу полиса в личном кабинете XXX0223061867 maksim555.08@mail.ru

  • Людмила (гость)
    05:00

    Здравствуйте, не вижу полис в личном кабинете ХХХ0238875496
    iwaliuda@mail.ru

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      09:14

      Здравствуйте, Людмила. Отправили данные в тех.поддержку.

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      21:02

      Людмила, полис ХХХ0238875496 перенесен в личный кабинет с указанным логином.
      Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля.
      Желаем приятного настроения и безаварийной езды!

      • Людмила (гость)
        03:12

        Добрый день, в личном кабинете ничего нет, ввожу данные пишет что oss id пустой

        • vbobrova@renins.com Представитель СК
          09:43

          Людмила, уточните, пожалуйста, какие данные и куда вы вводите? Приложите скриншот ошибки.

  • Юрий (гость)
    17:31

    Та же самая проблема.Нет никакой информации в ЛК о полисе XXX 0223178624.Хотел добавить водителя, но, увы.

  • Александр (гость)
    09:59

    Здравствуйте, нет полиса в личном кабинете ХХХ 0251433632. lidiya.kuzneczova.2017@mail.ru

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      11:12

      Александр, здравствуйте. Отправили данные в тех.поддержку.

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      12:56

      Александр, полис ХХХ 0251433632 перенесен в личный кабинет с указанным логином.
      Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля.
      Желаем приятного настроения и безаварийной езды!

  • Андрей (гость)
    21:05

    Добрый день! Нет полиса в личном кабинете.
    ХХХ0248243531
    alexsei0694@mail.ru

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      08:58

      Алексей, отправили данные в тех.поддержку. Вернемся с ответом.

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      09:53

      Андрей, полис ХХХ0248243531 перенесен в личный кабинет с указанным логином. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!

  • Наталья (гость)
    01:20

    Здравствуйте!
    Нет полиса в личном кабинете KyznecovaNN@yandex.ru. Полис XXX 0231278914

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      09:42

      Наталья, здравствуйте. Отправили данные в тех.поддержку.

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      11:46

      Наталья, полис XXX 0231278914 перенесен в личный кабинет с указанным логином. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!

  • Пётр (гость)
    14:56

    Здравствуйте!
    Нет полиса в личном кабинете petriludmila@yandex.ru. Полис XXX 0242399129

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      15:58

      Здравствуйте, Пётр. Направили данные в тех.поддержку.

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      09:20

      Здравствуйте, Пётр.
      Полис XXX 0242399129 перенесен в личный кабинет с указанным логином.
      Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля.
      Желаем приятного настроения и безаварийной езды!

  • Станислав (гость)
    00:37

    Здравствуйте. Нет полиса в личном кабинете s.priver@mail.ru. Полис ХХХ 0256721663.

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      09:23

      Станислав, здравствуйте. Направили данные в тех.поддержку.

    • vbobrova@renins.com Представитель СК
      09:45

      Здравствуйте, Станислав.
      Полис ХХХ 0256721663 перенесен в личный кабинет с указанным логином. Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля.
      Желаем приятного настроения и безаварийной езды!

Оставить комментарий

Рекомендуем авторизоваться, иначе к вашему имени будет добавлена приставка «гость»

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля