Отзывы о страховой компании «Верна»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Отдел по работе с обращениями граждан ООО СО «ВЕРНА» Представитель СК09.10.201914:26
Владимир Андреевич, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 08.09.2019 принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 1205 от 09.10.2019
-
Владимир (гость)16.10.201917:44
Выплаты до сих пор нет как и ответа на претензию, в ближайшие 2-3 дня будет подготовлен иск.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нет выплаты
08.09.19 произошло ДТП,
12.09.19 мною были сданы все документы согласно договору страхования, 16.09.19 была произведена оценка ущерба.
После вышесказанного, страховая произвела расчёт стоимости ущерба и сообщила о сроках выплаты (20 дней с момента подачи документов).
Прошло более 20 дней, выплаты так и нет.
В центральный офис обращаться бесполезно, в ответ получаешь что-то вроде: оставьте номер телефона для обратной связи, Ваше дело согласовано, оплата будет в течении 5 рабочих дней.
Сами понимаете, обычные отговорки.
Написал официальное письмо на имя генерального директора, ответа так же нет.
Если до 9.10.19 не будет конкретики по выплате, направлю вам досудебную претензию (с прикреплённым для ознакомления иском)
Номер полиса: МММ 5015913001
Номер дела по выплате: ПВУ-МСК-0367/19
По Вашему обращению от 12.09.2019 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения по платежному поручению №90662 от 24.10.2019.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство и благодарим за терпение.