Отзывы о страховой компании Дефанс Страхование (бывш. СК КАРДИФ)
Написать отзыв
8 комментариев
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"01.10.201916:20
Здравствуйте, Зульфия Ахметовна!
Согласно вашей заявке от 21.09.2019г. с вами связался специалист по вопросу расторжения и направил на электронную почту письмо со ссылкой для прикрепления и отправки документов. К сожалению, у нас отсутствует ваше обращение с документами. Если вы направили заказное письмо по Почте России, то рекомендуем ожидать. После его получения мы рассмотрим в течение 10 рабочих дней.
С уважением,
КАРДИФ-
Кулушева Зульфия Ахметовна (гость)02.10.201902:41
Как так а как тогда вы мне пин-код прислали
-
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"02.10.201909:25
Здравствуйте, Зульфия Ахметовна!
Подтверждаем, что мы получили от вас обращение от 23.09.2019г. К сожалению, первоначально мы не смогли идентифицировать его, поскольку номер договора страхования вы указали иной. Мы направили вам запрос корректно заполненного заявления на расторжение. Мы ожидаем его для рассмотрения вашего обращения.
С уважением,
КАРДИФ
АСН Администратор05.10.201907:10Новый отзыв автора
Кулушева Зульфия Ахметовна (гость)
05.10.2019 06:11 0
Не возвращаются денежные средства
Здравствуйте мне позвонил сотрудник почта банка и объяснил что мне одобрен кредит и можно его оформить онлайн про страховку и речи не было, если бы мне сотрудник объяснил что есть страховка я бы низачто не взяла бы кредит суммой 312000 и страхования состовляет 112300, так вот поясняю я отправила обращение расторжении договора и возврата денежной премии, но Кардиф страховая компания тянет время может думает забуду, но я так же отправила документы почтой но ответа так и не было, номер договора страхования 53.20.15946849805 так же поясняю если мне не вернут денежные средства я обращусь сначала в центральной банк затем прокуратуру всуд и также никакой банк не имеет права подсовывать страховку без согласованияАнна (гость)06.02.202014:00Договор расторгли, чек прислали, а денежных средств на счет так и не поступило спустя неделю!
Служба качества клиентского сервиса ООО "ДЕФАНС страхование"06.02.202014:29Здравствуйте, Анна!
Для уточнения информации по вашему вопросу, пожалуйста, укажите ФИО, дату рождения страхователя и номер договора страхования
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Не возвращаются денежные средства
По договору 53.20.159468498805 документы на расторжении договора и возврата денежных средств отправлены электронном виде и по почте.если в течение 14 дней не будет возвращена денежная сумма я вынуждена буду обратиться в суд ( документы переданы в период охлаждения)