Покупала электронный полис ОСАГО, оформили допзащиту без моего согласия
Проблема решена!
Добрый день! 30.09.2019 покупала электронный полис ОСАГО на сайте Альфастрахования номер ХХХ0097640054. К полюсу была оформлена допзащита стоимостью 350 рублей без моего согласия. Подтверждение платежа было только на сумму полиса ОСАГО, но дополнительно списали с карты 350 рублей, подтверждение на данную сумму мной не осуществлялось. При оформлении полиса никакие дополнительные услуги я не оформляла, дополнительные галочки не ставила. Если они проставляются автоматически в недоступном или незаметном для пользователя месте, то это недобросовестное поведение страховщика. Прошу расторгнуть полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 58921/398/03918/19 от «30» сентября 2019 г. и вернуть 350 рублей на карту, с которой была произведена оплата.
Представитель СК
01.10.2019
17:19
Уважаемая Наталья!
Договор 58921/398/03918/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
здравствуйте, при оформлении на стадии оплаты стоит галочка о доп страховании, если её не убрать, то получится что вы согласны. тоже поймался на эту удочку
Покупала электронный полис ОСАГО, оформили допзащиту без моего согласия
Добрый день! 30.09.2019 покупала электронный полис ОСАГО на сайте Альфастрахования номер ХХХ0097640054. К полюсу была оформлена допзащита стоимостью 350 рублей без моего согласия. Подтверждение платежа было только на сумму полиса ОСАГО, но дополнительно списали с карты 350 рублей, подтверждение на данную сумму мной не осуществлялось. При оформлении полиса никакие дополнительные услуги я не оформляла, дополнительные галочки не ставила. Если они проставляются автоматически в недоступном или незаметном для пользователя месте, то это недобросовестное поведение страховщика. Прошу расторгнуть полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 58921/398/03918/19 от «30» сентября 2019 г. и вернуть 350 рублей на карту, с которой была произведена оплата.
Договор 58921/398/03918/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».