Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Меня не устраивает аннулирование полюса! Я смогу к вам обратится после 16.10.2019?! Вы же многим помогали по такой же проблеме и меняли номера новых водительских удостоверений.
Вы сможете внести изменения в полис ХХХ0097636264 после 16.10.2019.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Внести изменения в полюс ОСАГО
Я купила полюс ОСАГО XXX0097636264, срок действия от 16.10.2019. Мне необходимо внести изменения в водительское удостоверение вписанного водителя так как оно поменялось. В личном кабинете внести не могу, почему то не отображается, хотя пишет что найден. Помогите пожалуйста оперативно справится с проблемой. Водительское удостоверение было 34СМ058839 выданы 04.04.2009г. Стало 9908151111 выдан 03.04.2019г.
В данный момент внести изменения возможно только в последний оформленный полис, при условии, что он является действующим.
Действующий договор был Вами продлен 30.09.2019. В результате был оформлен полис ХХХ0097636264, который вступает в силу 16.10.2019. Соответственно внести интересующие изменения возможно только в полис ХХХ0097636264 после 16.10.2019.
Дополнительно отметим, что Вы можете аннулировать полис ХХХ0097636264 и внести изменения в действующий полис. Возврат средства осуществляется на карту, с которой осуществлялась оплата. Для этого просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 54898».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».