Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана

Не вежливые сотрудники

Занималась вопросом по расторжению договора! 26.09.10 сотрудник на горячей линии Елена на мои вопросы отвечала «да, наверно, ну да» и в конце даже не попрощавшись сбросила… сегодня узнавала как отправить заявление
И не на законченный разговор сотрудник Андрей повесил трубку!!!
С такими работниками вообще столкнулась впервые… обычно всегда все очень приветливы и вежливы… но тут за работу просто -000000

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
2 комментария
2 комментария
  • Квятковский Денис Алексеевич
    15:30

    Уважаемая Анастасия!
    Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации просим направить следующую информацию:
    — номер полиса;
    — город из которого Вы обращаетесь;
    — номер телефона, с которого обращались в нашу компанию.
    Направить информацию Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru.
    Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/54841».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    15:42

    Уважаемая Анастасия, укажите, пожалуйста, номер полиса. Направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля