Отзывы о страховой компании «Верна»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Константин (гость)01.10.201921:28
Почему у сообщения уже неделю статус «проверяется»
Время идет, ничего не происходит. Досудебную претензию в СК отправил. Завтра продублирую ее в РСА и ЦБ РФ, если не получу никакой обратной связи. 88kot8@gmail.com
АСН Администратор01.10.201921:40Уважаемый Константин, статус отзыва не имеет отношения к действиям страховой компании. Статус выставляет АСН. Он будет изменен в установленный срок на «засчитана» или «не засчитана» выставленная Вами оценка, в зависимости от того, как решается проблема.
Отдел по работе с обращениями граждан ООО СО «ВЕРНА» Представитель СК02.10.201912:43Константин Николаевич, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 15.08.2019 принято положительное решение, страховая выплата поступит на Ваш расчетный счет в самое ближайшее время. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 1284 от 02.10.2019АСН Администратор02.10.201913:48Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите выплату от компании.
Константин (гость)07.10.201921:08Выплаты до сих пор нет. 47 дней с даты подачи заявления в страховую. 28 дней с даты подписания соглашения о выплате (в котором написано, что выплата будет произведена в течении 2 дней)
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Прошло 37 дней с подачи заявления, страховой выплаты не получал.
15 августа 2019 года я, Аборин Константин Николаевич, стал участником ДТП (пострадавшим) и обратился в страховую компанию ООО СО «Верна», чтобы уведомить о ДТП.
20 августа 2019 года были сданы заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО (вх. № 1864/05) и все требующиеся документы, а также произведена экспертиза по отношению транспортного средства (Акт № 2008-15/06 осмотра транспортного средства)
9 сентября 2019 года было подписано соглашение о размере страховой выплаты.
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ (26.09.2019) СТРАХОВАЯ ВЫПЛАТА НЕ ПРОИЗВЕДЕНА!
Отправляю досудебную претензию в СО.
Дважды обращался к оператору на горячую линию СО для получения информации о статусе выплаты, он записывал мои данные для передачи их профильному специалисту, который, по его словам, должен был перезвонить в течении суток, но так ни разу никто и не перезвонил.
Страховой полис: серия МММ номер 5005315970 от 05.10.2018 г.
Заявление об отказе от ремонта ТС убыток номер ПВУ-ЧУВ-9912/19/01
По Вашему обращению № 1284 от 02.10.2019 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения по платежному поручению №88785 от 15.10.2019.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство и благодарим за терпение.