Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3
Оценка засчитана
ОСАГО

не могу попасть в линый кабинет

Проблема решена!

добрый день! не могу попасть в личный кабинет для внесения изменений в полис осаго cерия ХХХ № 0097347248… система пишет пароль и логин неверный, а при попытке смены — пишет акаунт заблокирован… браузер меняли — результат тот же. помогите…

Добрый день!
Письмо с данными для входа в личный кабинет ранее было направлено Вам по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • АСН Администратор
    21:46

    Дополнительный отзыв автора

    Aleksander2906
    26.09.2019 21:41
    не могу попасть в линый кабинет
    cерия ХХХ № 0097347248 полиса… не могу внести измнения и попасть в линчный кабинет, сайт пишет неверный пароль или логин и сразу после попытки восстановить пароль отвечает, что аккаунт заблокирован. очень неприятно т.к. потрятил весь вечер но проблема так и не решилась… стали сомневаться в порядочности компании альфастрахование… хотя много лет сотрудничаем

  • Aleksander2906
    21:56

    проблему как я понял решать не будут?

    • Квятковский Денис Алексеевич
      10:40

      Добрый день!
      Для решения ситуации просим указать логин для входа в личный кабинет.
      Поясним, что ответы направляются в рабочее время по московскому времени.
      Дополнительно стоит отметить, что полис ХХХ0097347248 оформлен лишь 26.09.2019. Подать заявку на внесений изменений возможно будет только после его вступления в силу — 30.09.2019.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    15:36

    Уважаемый автор, решен ли вопрос?

  • АСН Администратор
    23:38

    Уважаемый автор, насколько мы поняли, вопрос был решен.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля