Уже третий день пытаюсь изменить ВУ допущенного водителя в полисе в связи со сменой фамилии в Личном кабинете и при любой попытке пишет что «К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно. Внести необходимые изменения можно в нашем ближайшем офисе.» Нахожусь в командировке, ближайший офис в 400 км. Прошу разобраться в ситуации.
Номер полиса ХХХ0095679843
Представитель СК
17.09.2019
10:08
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами по почте orm@rgs.ru, мы проверим информацию. К письму приложите, пожалуйста, скриншот ошибки, а также номер предыдущего обращения в службу поддержки (если есть). С уважением, группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах».
Не могу сменить ВУ водителя
Уже третий день пытаюсь изменить ВУ допущенного водителя в полисе в связи со сменой фамилии в Личном кабинете и при любой попытке пишет что «К сожалению, в настоящий момент внесение изменений в ваш полис на сайте невозможно. Внести необходимые изменения можно в нашем ближайшем офисе.» Нахожусь в командировке, ближайший офис в 400 км. Прошу разобраться в ситуации.
Номер полиса ХХХ0095679843