Я же автомобиль только купила и застраховала. А как узнать, есть она или нет? И если из-за этого, что теперь делать?
Ты не первая кто попала от Альфы. Скачайте или на сайте администрации вашего города РЕЕСТР ТАКСИ. В нем по гос. номеру или VIN проверьте наличие лицензии.
Добрый день!
Информация по ситуации уточняется. Комментарии будут предоставлены дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Компания расторгла договор ОСАГО в одностороннем порядке без возврата страховой премии
Добрый день! Меня зовут Елена. Я купила автомобиль и 03.09.2019 заключила электронное ОСАГО в компании Альфастрахование. Через карту оплатила и получила договор ОСАГО на электронную почту.А через неделю, то есть вчера 10.09.2019 получила от Альфастрахования уведомление такого содержания:
Уважаемый (-ая) Уфимцева Елена Милославовна!
«03» сентября 2019г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № 0095073245, оформленный в виде электронного документа
АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа.
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № 0095073245 ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Договор обязательного страхования ХХХ № 0095073245 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления.
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается.
С уважением, АО «АльфаСтрахование»
Это вообще как понимать??? Какие ложные сведения, если все заполняла по документам??? Куда теперь с этим обратиться? Ближайший офис компании находится в 300 км. Помогите, пожалуйста решить данный вопрос.Спасибо!
При оформлении полиса была неверно указана территория использования транспортного средства.
Некорректное заполнение данных привело к занижению страховой премии по договору ОСАГО.
Основанием для досрочного прекращения договора ОСАГО является выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Дополнительно просим Вас предоставить скан/фото обеих сторон СТС, ПТС, а также паспорта (первая страница и страница с пропиской). Информацию Вы можете направить на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/54224».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».