Да вопрос решён, спасибо за быстрое реагирование. Деньги вернули
Надо быть честнее с клиентами. Галочку надо СТАВИТЬ для согласия, а не убирать. Лично я зашел на сайт, чтобы продлить осаго, а не за допстрахованием, и в голову не могло прийти, что надо по монитору какие то галочки искать.
При покупке полиса ОСАГО №ХХХ 0095709828 списали 350 рублей за какую-то ненужную мне страховку №39921/398/01386/19 без моего согласия. аннулируйте пожалуйста и верните деньги. Это что за попытка разбогатеть за счёт невнимательных людей.
10.09.2019г. при покупке полиса ОСАГО №ХХХ 0095709828 списали 350 рублей за какую-то ненужную мне страховку жизни водителя №39921/398/01386/19 без моего согласия. аннулируйте пожалуйста и верните деньги. В смс от банка сумма списания была только за полис ОСАГО. Это что за попытка разбогатеть за счёт невнимательных людей.
Договор 39921/398/01386/19 аннулирован, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
Отметим, что данный продукт оформляется исключительно добровольно.
Отказаться от него возможно как на этапе оформления, так и после покупки.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».