Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Здравствуйте! Я еще раз внес изменения в полис в личном кабинете, но КБМ в базе РСА так и не изменился. Две недели идет сбой в программе? Зачем писать на сайте, что можно внести изменения через личный кабинет? Сохраните, пожалуйста, мой КБМ на новое водительское.
НЕ ИЗМЕНИЛСЯ КБМ В БАЗЕ РСА
24.04.19 я оформил полис ХХХ 0081871728 на сайте компании. Затем поменял водительское удостоверение с 25ОС 412481 НА 9910 012461 и внес изменение в личном кабинете. Получил полис ХХХ 0095125790 с новыми правами с КБМ 0.55, а в базе РСА КБМ 1.
Прошу сохранить КБМ 0.55 на новое в/у 9910 012461. Спасибо.
В связи с техническим сбоем изменения по договору ОСАГО не были приняты на стороне РСА. При оформлении договоров страхования и внесении в них изменений, требуется взаимодействие сразу нескольких баз данных и, к сожалению, полностью исключить отдельные технические ошибки невозможно.
Для корректного оформления изменений по договору, просим Вас обратиться в офис продаж Компании для получения полиса ОСАГО на бумажном бланке.
Для получения консультации о наиболее удобном Вам офисе Компании для обращения, Вы можете обратиться в Контакт-центр Компании по телефону 8-800-1007755.
Список дополнительных офисов Компании представлен на сайте https://www.ingos.ru/ru/office/.
Приносим Вам извинения и надеемся на понимание.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»