Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич04.09.201911:03
Добрый день!
Рассмотрения обращений занимает определенное время. Ответ будет предоставлен позднее.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».-
СЕРГЕЙ (гость)04.09.201911:13
МНЕ УЖЕ НЕ НУЖЕН ОТВЕТ, С УТРА Я БЫЛ В ОФИСЕ, ГДЕ МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ДОПЛАТИТЬ, ТОЛЬКО ЗА ЧТО? В СТРАХОВКЕ УЖЕ ОПЛАЧЕН ПЕРИОД ЗА 8 МЕСЯЦЕВ, Я ПОСЛАЛ ДОКУМЕНТЫ НА РАСТОРЖЕНИЕ, И ОФОРМИЛ ПОЛИС В ДРУГОЙ СТРАХОВОЙ
-
Квятковский Денис Алексеевич04.09.201911:18
Просим уточнить адрес, с которого было направлено данное письмо, а также адрес получателя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».СЕРГЕЙ (гость)04.09.201911:34serzh.gubin.70@bk.ru, ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ АЛЬФА И ВСЕ ПИСЬМА, И РАСТОРЖЕНИЕ ОТПРАВЛЕНО С ЭТОГО АДРЕСА, И ВСЕ ПИСЬМА
АСН Администратор19.09.201923:17Уважаемый Сергей, уточните, пожалуйста, когда конкретно Вы обращались в офис компании, в какое время и в какой из офисов? Не запомнили ли Вы имя сотрудника, который предложил Вам произвести доплату? Из ответа компании следует, что СК готова была прислать Вам корректный полис. Почему Вы решили все же расторгнуть договор?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
НЕПРАВИЛЬНЫЙ ПЕРИОД
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, СЕГОДНЯ ОФОРМЛЯЛ ПОЛИС НА МОТОЦИКЛ, С РАЗРЫВОМ ПЕРИОДА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ: Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0095081360
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «07» сентября 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «06» сентября 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «07» сентября 2019 г. по «06» декабря 2019 г.
Период 2 использования транспортного средства с «03» апреля 2020 г. по «02» сентября 2020 г.НО ПОЛИС ПРИШЕЛ СРОКОМ НА ТРИ МЕСЯЦА, А ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ ЗА 8 МЕСЯЦЕВ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ НОРМАЛЬНЫЙ ПОЛИС
Действительно, в ходе оформления полиса произошла ошибка. Мы готовы были её оперативно исправить и прислать Вам корректный полис, но Вы попросили осуществить расторжение. В данный момент договор ХХХ0095081360 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».