Добрый день! Мой супруг получил новое ВУ, внесли изменения через ЛК. В полисе КБМ сохранился ( 0.5), но при проверке КМБ по базе РСА новому ВУ присваивается КБМ 1. Номер полиса ХХХ 0094719721. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос. Спасибо.
Представитель СК
05.09.2019
11:54
Уважаемая Елена!
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемая Елена!
Запрос в РСА направлен. О результатах рассмотрения сообщим дополнительно.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Рады были помочь! Могли бы Вы оценить нашу работу? Оценку можно указать в комментариях.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
КБМ
Добрый день! Мой супруг получил новое ВУ, внесли изменения через ЛК. В полисе КБМ сохранился ( 0.5), но при проверке КМБ по базе РСА новому ВУ присваивается КБМ 1. Номер полиса ХХХ 0094719721. Помогите, пожалуйста, решить данный вопрос. Спасибо.
Значение КБМ успешно восстановлено.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».