Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
9 комментариев
-
АСН Администратор30.08.201918:11
Уважаемый автор, направил ли страхователь запрошенные данные на электронный адрес компании?
Карих Сергей Александрович (гость)30.08.201919:11Запрошенные данные на электронный адрес компании отправлены.
-
Карих Сергей Александрович (гость)30.08.201920:43
Хорошо, как проблема будет решена обязательно сообщу. Спасибо!!!
Не подскажете примерные сроки решения?-
АСН Администратор30.08.201920:53
Сергей Александрович, на Ваш вопрос сможет ответить представитель страховой компании.
Обычно он отвечает на отзывы в рабочие дни в пределах рабочего времени.Карих Сергей Александрович (гость)02.09.201918:09Запрошенные данные на электронный адрес компании страхователь отправил 30.08.2019 на 02.09.2019 деньги пока не вернули. Подскажете примерные сроки решения проблемы?
-
Квятковский Денис Алексеевич03.09.201910:32
Сроки рассмотрения обращений занимает несколько рабочих дней. Ответ будет направлен по электронной почте.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Навязывание доп. защиты страхования жизни водителя при оформлении ОСАГО
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 88921/398/04828/19 от 30 августа 2019 г. С банковской карты так же списали к сумме ОСАГО еще лишние 350 руб. Прошу аннулировать доп. договор о страховании жизни водителя и вернуть мне на банковскую карту денежные средства.
Вы не являетесь страхователем по данному договору.
Для расторжения договора просим страхователя написать на good-service@alfastrah.ru, указав номер полиса с просьбой его расторгнуть, также необходимо приложить скан/фото паспорта страхователя. Для возможности идентификации обращения необходимо указать в теме письма «Отзыв на ASN/53874».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».