Добрый день!
Для расторжения полиса необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта страхователя.
Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на адрес good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/53869».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Рассмотрение обращений занимает несколько рабочих дней. О результатах мы сообщим.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
расторжение договора
Здравствуйте! Прошу расторгнуть договор ХХХ0094619376 в связи с допущенной ошибкой в оформлении и вернуть страховую премию в полном объеме на карту с которой производилась оплата, полис еще не вступил в силу, спасибо!
Договор ХХХ0094619376 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».